İçindekiler
Netflix Siyah Ekran Sorunu 2022! PC, iOS, Android, Samsung Smart TV
Netflix son zamanların en popüler uygulaması olabilir. Rakipleri her geçen gün hızla artsa da, Neftlix bünyesini genişletmeye devam ediyor. Ancak her uygulamada olduğu gibi, kimi zaman bazı sorunlar oluşabiliyor. Yazımızda Netflix siyah ekran sorunu çözümünden bahsedeceğiz, umarız rehber yazımız size yardımcı olur.
Netflix Siyah Ekran Sorunu 2022 PC
Netflix dizilerini ve filmlerini büyük ekranda izlemek, kullanıcılara daha büyük bir haz veriyor. Bu nedenle çoğu kullanıcı telefon yerine PC’yi tercih ediyor. Siyah ekran sorununu PC’de düzeltmek için:
Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
Tarayıcıyla ilgili sorunları önbelleği temizlediğinizde rahat bir şekilde çözebilirsiniz. Netflix tarayıcısını kullanıyorsanız, siyah ekran sorununa önbellek neden olabilir. Önbelleği temizlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Netflix’i yayınladığınız tarayıcıyı açın.
- Sağ üst kısımda bulunan üç nokta simgesine dokunun.
- Geçmiş bölümüne gidin ve Geçmiş seçeneğini seçin.
- Tarama verilerini temizle seçeneğine tıklayın.
- Sonraki sayfada üç kutunun da işaretlendiğinden emin olun.
- Verileri temizle seçeneğine tıklayın.
- Bu işlemle tarayıcı önbelleğiyle birlikte tarayıcı geçmişini temizlemiş olursunuz.
Netflix Web Sitesini Yeniden Yükleyin
Başka yöntemleri denemeden önce, web sitesini tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu işlem çok basit gibi görünse de, bu işlemi gerçekleştirerek sunucuların dosyaları düzgün bir şekilde yüklemesini sağlamış olursunuz.
Netflix’i Güncelleyin
- Sol alt köşedeki Windows simgesine tıklayın ve verilen uygulamalar listesinden Microsoft Store uygulamasını seçin.
- Microsoft Mağazası açıldığında, Kitaplık seçeneğine ve ardından Güncellemeleri al seçeneğine tıklayın.
- Güncelleme gerektiren tüm uygulamalar güncellenmeyle birlikte başlayacak. Netflix uygulaması güncellendikten sonra yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Netflix’e Yeniden Giriş Yapın
Netflix hesabınızdan çıkış yapıp yeniden giriş yapın. Eğer Netflix hesabınıza birden çok kişi giriyorsa, hesabınızın birden fazla cihazdan kullanılması böyle bir soruna neden olabilir. Bunun olmaması için hesabınızdan çıkış yapın, tekrar giriş yapın ve bir film veya diziyi oynatmayı deneyin.
Netflix’i Yönetici Olarak Çalıştırın
Bilgisayarınızda verdiğiniz bazı izinler, Netflix’ten bir şey yayınlarken videoyu göstermekle çelişiyor olabilir. Uygulamayı yönetici olarak çalıştırarak gerekli tüm izinleri vermiş olursunuz. Masaüstü ekranınızda Netflix uygulamasını seçin, sağ tıklayın ve menüden Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin. İşlemi onaylayın ve siyah ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bunların dışında, bilgisayarınızdaki video sürücüsünü, işletim sistemini güncelleyebilir ve virüs kontrolü yapabilirsiniz.
Netflix Siyah Ekran Sorunu 2022 Android, iOS
Uygulama Önbelleğini Temizleyin
- Telefon ayarlarınıza gidin ve Uygulamalar ve bildirimler seçeneğini seçin.
- Mevcut tüm uygulamalar listesinden Netflix’i seçin.
- Depolama ve önbellek seçeneğine tıklayın.
- Netflix tarafından oluşturulan gereksiz tüm dosyaları silmek için Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
- Önbelleği temizlemenin tüm uygulama verilerini silmediğini unutmayın.
Netflix Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Uygulamaların kaldırılıp yeniden yüklenmesi, sorunun kaynağının bulunmasına yardımcı olur. Bu yüzden, Netflix uygulamasına basılı tutun ve kaldırın. Mağazaya gidip, uygulamayı yeniden yükleyin.
Bunların dışında:
- Netflix’e yeniden giriş yapabilir,
- Akıllı telefonunuzdaki Netflix uygulamasını güncelleyebilir,
- Sorunu Netflix ekibine bildirebilir,
- İnternet hızını kontrol edebilir,
- Netflix sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol edebilir,
- VPN uygulamasını kapatabilirsiniz.
Netflix Siyah Ekran Sorunu 2022 Samsung Smart TV
Dizi ve filmleri daha da büyük ekrandan takip ediyor olabilirsiniz. Sorunu çözmek için:
- HDMI kablosunu kontrol edin.
- Fazladan bir HDMI kablonuz varsa, eskisi yerine onu kullanın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Kabloyu taktığınız HDMI bağlantı noktasını değiştirin.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- Netflix uygulamasını yeniden yükleyin.
- Netflix’i telefonunuzdan Google Ana ekran yansıtmayı kullanarak Chromecast’te yayınlıyorsanız, bağlantısını kesin, doğrudan Netflix uygulamasından yayınlamayı deneyin.
- Cihazınızı kapatın, HDMI kablosunu tekrar takın, internete yeniden bağlanıp deneyin.